“现在用手机就能线上申请残疾儿童康复救助补助,将准备好的材料按照列表逐个上传、提交就能完成申请,不到十分钟就弄好了,真的非常方便。”日前,福鼎市民王女士通过“闽*通”手机APP为孩子在线完成了残疾儿童康复救助补助申请。
据王女士透露,其孩子因患有自闭症,需长期接受康复训练,每月的康复费用是一笔不小的开支。以往每次为孩子申请康复救助补助,家住乡镇的她都要专程赶到市区的残联业务窗口办理,尤其是今年残疾儿童康复救助补助从“半年一核销”更改为“一月一核销”,每月往返市区与乡镇,耗费不少时间和精力。
不只是王女士,此前,福鼎余名享受补助*策的残疾儿童家庭或多或少都存在费用核销上的难题,特别是一些在外地的残疾儿童家长为申报补助,每月需寄送相关材料、票据到福鼎市残联核销,不仅手续繁杂,而且核销时间也被拉长。
为切实解决申报审核制度存在的痛点、难点问题,今年以来,福鼎市残联扎实推进残疾儿童康复救助补助线上申报审批工作,并不断加强与乡镇、业务部门的衔接配合,多渠道打通扶残助残便民服务。
在线申报页面截图
经过福鼎市残联及行*服务中心等部门的合力推动,今年4月,残疾儿童康复救助补助申报工作成功入驻“闽*通”网上办事大厅,补助对象通过“闽*通”APP即可申请补助,并免予寄送原件,实现全程网办。同时,福鼎市残联还联合市行*服务中心,将该业务列为市、乡镇(街道)便民服务中心综合窗口的一项便民业务,补助对象可直接到市乡两级的综合服务窗口或使用自助终端机办理业务。
在推动残疾儿童康复救助补助申报工作实现“自助办、就近办”的同时,福鼎市残联还通过减材料、强配置、实行收审分离等举措,进一步提高审批效率,将儿童康复补助项目办理时限从7个工作日压缩到3个工作日。同时,所有申报信息均可网上查询,透明公开的审批制度,不仅有效杜绝了审批漏洞,还确保了资金安全。
页面截图
从每月往返户籍所在地递交申报材料到“网上、线下、就近”的多端收件受理,福鼎市残疾儿童康复救助补助申报审批“只跑一趟”“一趟不用跑”的“零跑动”服务模式,为众多当地残疾儿童家庭带来了实实在在的便利,赢得了群众的广泛赞誉。
下一步,市残联还将坚持以残疾人为中心,继续弘扬‘马上就办、真抓实干’优良传统作风,坚定实施‘提高效率、提升效能、提增效益’行动,集中力量解决残疾群众急难愁盼的问题,持续深化‘放管服’改革,不断提升扶残助残便民水平。
福鼎市残联理事长王绍橹
END
“幸福福鼎”编辑部
文:夏岩缘