在高新区新城街道新邻里社区便民服务点，提交照片、核实身份信息、填写相关内容，不到15分钟，居民丁培贞就拿到了老年优待证。“不用东奔西跑，在这儿办理得又快又好，对我们老年人真是特别方便。”拿到证件的丁培贞开心地说道。
高新区新城街道某便民服务点
居民可以在家门口享受便民服务，得益于潍坊高新区在全区推行的“社区便民服务标准化工作”。为进一步推动*务服务向基层延伸，高新区在具备条件的34个社区建立社区便民服务站，按照“六有一能”（有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事）的标准进行打造，为群众就近办事提供规范、便捷的*务服务。社区服务窗口进行整合提升后，可以为办事群众提供“一门式”“一窗式”服务。
原来社区有的只负责社保，有的只负责计划生育，每个人只负责一部分业务。“自社区便民服务标准化工作开展以来，经过培训后，我们任何一名社区工作人员都可以做到全事通办。”新城街道新邻里社区*委委员李童介绍。
目前，新城街道、清池街道、新钢经济发展区、新昌经济发展区已分别梳理承接60、39、50、54个高频事项。“我们联合各街道（发展区），对社区进行了多次培训，全面提高社区工作人员的办事能力和服务能力，真正打通便民服务的‘最后一公里’。”高新区行*审批服务中心审批管理科科长聂仕强介绍。
在统一规划之下，各街道（发展区）及社区又根据自身实际情况，在打造便民服务点的基础上进行创新与补充。例如在新城街道，通过一本《新城街道社区便民服务标准化建设材料汇编》，居民可以迅速知晓业务名称、办理依据、办理条件、申请材料、办理时限、收费情况等一系列具体信息。
新昌经济发展区某*群服务中心
新昌经济发展区结合社区治理“三联”机制，为辖区残疾人、行动不便的老年人等特殊群体实行帮办、代办，并制作了30分钟基层*务服务圈服务事项清单