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TUhjnbcbe - 2023/7/10 21:13:00
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待遇领取资格认证上门办

“人民至上”,是中国共产*始终坚持的执*理念。这不是一句空洞口号,必须落实到具体行动中,要时时刻刻从实际出发,为群众办事,为群众服务,为民谋利,温暖民心,才能真正把“人民至上”刻写在老百姓的获得感、幸福感、安全感之中。

工作处在一线,作为直接面对群众的基层干部如何才能答好“人民至上”这一关键题?以河北省邯郸市永年区为例,近年来,在社保工作中,把为群众办实事作为根本,在实现“数据跑腿”的同时,通过就近办、上门办、现场办、代办等一系列便民之举,解决了一连串群众办事的痛点、堵点、难点问题,让老百姓享受到更多民生红利,用实际行动交出了一份合格答卷。

从下面一组数据可以展现年永年人社工作的成果:入户办理领取待遇资格认证人,上门办理社保卡72人,现场办社保卡余张。

“就近办”纳入全区重点改革事项

家住永年区西苏镇苏固村60多岁的孟令雨老人,两个孩子都在外地工作,他和老伴又不会操作智能手机,每年社保认证或查养老金都要等孩子回来操作,心里总觉得给孩子添麻烦。这几天孟大爷高兴地逢人便说“人社部门真是想我们老年人所想,把服务都送到家门口了,不出村就能办理社保业务,再也不用麻烦孩子了。”

这是永年区响应人社部提出的人社服务“就近办”意见,站在便民、利民角度,针对老年人、残疾人等群体行动不便、对智能电子产品不熟练的特点,以银行服务平台为载体,建立的社保服务事项。

年2月18日,永年区人社局会议室内格外热闹。这一天,人社局与建设银行永年支行进行了社保服务进银行项目合作签约,将以“建行裕农通”金融服务网点为载体,将业务进一步延伸,在传统服务与智能化服务的有机结合下,为群众提供社会保障服务,让群众实现“就近办”“多点可办”的需求。

近年来,永年区在全面深化改革的总统领和转变*府职能的主基调下,一系列改革为全区的高质量发展注入了活力。今年,区委区*府将“就近办”改革事项纳入《永年区年全面深化改革工作要点》,进一步探索社会保障服务,着力解决老年人行动不便、运用智能技术困难等问题,为群众提供城乡居民养老保险待遇领取、资格认证、养老金领取、缴费等服务。根据要点,将在全区逐步形成以人社自主经办服务为主体,社银合作经办服务为补充的“一干多支”网点化服务格局(一干是指人社部门,多支是指以建行裕农通服务平台为点的多支服务渠道或服务点),实现城区步行15分钟,乡村辐射5公里人社服务圈,为全区55.4万参保群众带来便捷、高效的民生服务。

永年区在全速竞跑,全市第一个落地“就近办”服务事项,第一个实现平台设备上线,首批台自助服务机安装到村,实现居民社保服务不出村,打通了为群众服务的“最后一公里”。

永年区人社局*组书记、局长白亮杰表示,“就近办”既是邯郸市“我为群众办实事”的重点,也是永年区的改革重点,一定将这项惠民利民的工作做实做细,让群众办事更近更快更便利。

依托小超市设立的网点就近办

“裕农通”百姓办事不出村

为了解决银行网点不能覆盖到各村街,群众存取款不方便的问题,年永年区人社局与建设银行合作,通过“建行裕农通”在全区个村建立普惠金融服务网点,截至目前共建个,全部建在村委会、卫生室、便利店、超市。

依托各村普惠金融服务网点,在社银两家再次通力合作下,将服务进一步延伸,首批台“建行裕农通”自助服务机已经安装到位,赋能金融和社会保障服务。平台安装在乡镇行*服务中心和村委会,群众需要办理的各项社保业务,就近便能立刻办理。

“裕农通”自助服务机,是一台超大屏幕可触摸、可人机交换,内置多项金融服务和*务服务的自助服务机。通过“裕农通”服务平台,群众即可办理城乡居民养老保险待遇领取资格认证、企业养老保险待遇领取资格认证、城乡居民养老保险缴费、养老保险待遇领取、社保费查询、养老保险关系转移、社保卡办理等相关业务。例如,由税务部门征缴的各项社会保险费,一般都是通过

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