“第一网格居民可以申请高龄津贴，请尽快上门办理。”近日，杭州市下城区天水街道灯芯巷社区*委副书记*佳霏的电脑上弹出这样一条信息。
原来，在她负责的网格内，有一名已年过80岁的老人，可以申请高龄津贴。“以往这样的事，都要老人主动和我们联系，或者我们通过表格筛选后上门办理，服务效率低。现在有了新平台，谁需要办残疾证、老年证等事项都会主动提醒，大大提高了我们的办事效率。”*佳霏说。
*佳霏说的平台，就是“灯芯巷社区智治在线”。自6月中旬“杭州社区智治在线平台——下城平台”正式上线以来，已推送主动服务和预警信息条。
自下城区成为全国唯一以街道*务信息化为主题的全国街道服务管理创新实验区以来，我区从突破信息壁垒搭平台、再造*务流程建标准、拓展智慧应用促治理入手，着力推动基层服务便民利民惠民、基层治理轻负优质高效。
今年3月，下城区又成为省民*厅和市民*局社区智治在线建设的唯一试点，率先开发“杭州社区智治在线——下城平台”，该平台以习近平总书记“全周期管理”理念为引领，以在城市社区实现精密智控、精准服务、整体智治为目标，打造预防管理、事件管理、修复管理的闭环流程，全面构建社区智慧治理新模式，逐步推动社区治理和服务从经验判断型向数据分析型、被动应付型向主动推送型转变。
目前，平台已开发上线居民信息、社区管家、百姓议事、信息排查、指挥查询、民生指数、主动服务等11个应用模块。其中，居民信息、主动服务、信息排查模块使用率最高，上线以来信息排查已主动提醒社区核实居民信息条，让基础数据在基层实际运用中变得更实时、更精准。
其实平台上
简便而美好的服务还有不少
智慧停车
在“智慧下城”