对于残疾人来说，日常生活办事时会遇到一些不便之处，有时甚至令人难以接受。
近日，在陕西洛南，有一名长期卧床残疾男子的残疾人证因到期需要更换，因为其本人无法去办理，该男子的弟弟便帮哥哥到县残联咨询换证事宜，但该残联工作人员却对其表示，必须本人到场才可办理。据其弟弟反映，当时该工作人员说，用车把人拉也得拉来。
事件发出后颇受