为深入贯彻党的十九大精神，落实党中央、国务院关于新时代残疾人事业发展的系列重要部署，按照《中国残联、工业和信息化部关于支持视力、听力、言语残疾人信息消费的指导意见》（残联发〔〕77号）以及《转发《中国残联、工业和信息化部关于支持视力、听力、言语残疾人信息消费的指导意见》的通知》（粤残联〔〕40号）的要求，省公司经研究决定制定针对全省视力、听力、言语残疾人的资费优惠政策。现将最新优惠方案的具体内容及实施办法通知如下：
一、优惠对象：视力、听力、言语残疾人
二、优惠方案：用户可以在下列优惠内容中选择（可多选）
（一）固定电话（含ITV）业务
1.新装用户免收工料费、安装调测费等一次性费用；
2.视力、听力、言语残疾人每月赠送与月租等额的通话费；赠送的通话费包含拨打本地及长途通话费，不含月租、新功能费、上网费、卡类电话长途通话费、IP接入费、95/96等特服专用号码通话费、CP/SP代收费、国际及台港澳通信费等；对于当月消费未达到所赠送话费额度的用户，余下话费额度不再累计到下月，对当月实际消费额超出所赠送额度的用户，超出部分按标准资费或所属套餐资费计收。
（二）移动电话业务
现行在售的全国不限量套餐（仅限不限量套餐99元档）8折、免预存优惠
（三）有线宽带业务
有线宽带用户享受当地有线宽带接入同档费用（限单宽带基础套餐月费）的五折优惠。
三、优惠实施办法
（一）视力、听力、言语残疾人凭中国残疾人联合会统一印发的《中华人们共和国残疾人证》及身份证，到所在地电信营业厅办理电信资费优惠，需同时满足以下条件：
1.两证证件名字需一致方可享受优惠；
2.视力、听力、言语残疾人须根据残疾人证件内“有效期”一栏，确定办理业务时间在有效期限内。
3.要求申请办理的电话机主姓名须与残疾人证上登记的人同名。
4.用户如选择普通固话、有线宽带优惠，每户最多可办理一台普通固话、一条有线宽带；手机版套餐的加装包不再享受折扣优惠。
（二）用户选择固定电话、全国不限量手机套餐（仅限不限量套餐99元档）、有线宽带优惠，仅限后付费用户受理。
（三）用户需与电信公司签订一年期优惠使用协议，协议到期后，用户需凭上述“两证”到电信营业厅办理优惠延期手续并签订一年期优惠使用协议，办理条件同上；如优惠协议到期后，用户未办理优惠延期，或电信公司、用户其中一方存在异议，电信公司可停止提供相关优惠折扣。
四、优惠时间
对视力、听力、言语残疾人电信资费优惠方案从年7月1日起执行至年6月30日止，即在年7月1日（含本日）到年6月30日（含本日）这时间段申请办理电信资费优惠的视力、听力、言语残疾人均可享受一年时间的相关项目电信资费的优惠。
五、其他要求
（一）上述视力、听力、言语残疾人优惠政策主要沿用了原低保户五保户折扣优惠(已到期)，该部分优惠（详见附件1）将由省公司统一复通延期，请省企业信息化（IT）运营中心做好支撑工作。
（二）请客户服务部于年6月28前组织完成客服资料的修改和加载，以及客服人员培训等工作。
（三）请各分公司于年6月29前完成营业窗口人员培训等工作，积极协助当地物价、残联等部门宣传电信资费优惠方案，开展优惠活动，确保对视力、听力、言语残疾人的优惠措施落实到位。
省公司联系人：
市场部：黄聪-
客户服务部：金春蕾87188067
企业信息化（IT）运营中心：黄宝珠38919005