今（27）日
重庆火车站发布消息
年春运自1月28日启动
至3月8日止，共计40天
节前15天、节后25天
较年春运延后18天
今年春运
车站客流将呈现
“节前相对平缓，节后相对集中”态势
直通客流受疫情影响
不确定因素增加
管内仍以
成渝、渝贵、渝万
三条客专为中心
大量开行动车
客流仍会保持一定增幅
尤其是春节放假前
将形成中短途动车客流高峰
根据目前疫情情况，预计春运客流仍会受一定程度影响，客发量预计恢复至年春运的71.4%左右。年春运40天，全站预计发送旅客万人（日均13万人），较年同比减少万人，降幅28.6%。其中直通发送万人，较年同比减少.1万人，降幅42.0%。管内发送万人，较年同比减少91.9万人，降幅20.3%。
节前预计发送万人，节后预计发送万人；预计客流集中时间自节后正月初三（2月14日）起持续到3月上旬，节前高峰日为2月8日（腊月二十七），发送旅客21万人；节后高峰日为2月20日（正月初七）左右，发送旅客22万人。
春运期间，全站开行图定列车.5对，同比年增加11对；其中直通客车.5对、同比减少1对，管内客车对、同比增加12对。其中重庆西站开行对，同比增加6.5对；重庆北站开行对，同比增加2对；重庆站开行8对，同比增加1对；沙坪坝站开行18对，同比增加5对。
改造后的重庆北站邹乐摄
为保障春运有序运行，重庆火车站提供便捷的旅客购票服务。动态调整售票、退票、改签窗口数量，延长人工窗口开放时间，做好春运临客执行票价折扣优惠车次和折扣幅度的问询解释。
同时，保证重点群体购票，增开退票、改签窗口。其中，在重庆站5号窗口，重庆北站北一售票厅2号窗口、重庆北站南售票厅28号窗口，重庆西站东售票厅2号窗口为务工人员团体票办理专窗。
火车票改签新规
为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。
1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
哪些情况下可以改签火车票？
“云改签”到底有多方便？
火车票改签官方指南来啦！
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举例说明：
1.小明买了9:00从北京西站发车的火车票，但他9:10分才起床，如何办理当日车票改签业务？
2.小红购买了23:30北京西站回老家的火车票，没赶上车的情况下，23:59前她还可以改签吗？
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，今（26）日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。
民航局