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TUhjnbcbe - 2021/3/2 17:24:00
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年春运从今天正式开始了!

到3月8日结束,一共40天。

预计全国春运期间发送旅客17亿人次左右,日均万人次。

为了满足乘客改签、退票的实际需求,官方也出台了新的火车票、飞机票退改细则。

一起来看看吧!

火车票改签更方便!

1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。

那么哪些情况下可以改签火车票呢?

怎么样?大家都清楚了吗?

咱们通过几个小例子再了解一下。

我买了9:00从北京西站发车的火车票,但9:10分才起床,如何才能办理当日车票改签业务呢?

按照以前的规定,必须赶到北京西站办理改签业务。

1月28日起,如果没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。

我购买了23:30北京西站回老家的火车票,但是没赶上车的情况下,23:59前还可以改签吗?

具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。

我使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,那么我还可以在线改签车票吗?

学生票、儿童票、残疾*人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。

了解完火车票??

我们再来了解一下飞机票??

春节期间机票免费退改!

除了铁路以外,民航局也在1月26日下发了通知,明确表示购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,都可以办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则为:

乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;

乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。

1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本*策。

民航局要求各航空公司可以根据通知要求制定具体实施细则。

今年您在哪儿过年呢?

家乡还是他乡?

无论是“就地过年”,还是回家过年,

我们都应该做好个人防护措施,

一起过个平安年吧!

来源

中国民航局、中国铁路

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