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TUhjnbcbe - 2021/3/3 4:18:00
机票可以免费退改签了?火车开车当日车票可以线上改签了?为了疫情防控,中国铁路和中国航空局针对火车票和机票的退改签做出了相应调整。跟小奕一起来看一下具体通知吧。火车票可通过APP线上改签据

中国铁路,1月28日起,如果没赶上火车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。火车票改签规则

预售期:

即开车前48小时(不含)以上可改签预售期内的其他列车。

乘车日期:

即开车前48小时以内可改签开车前的其他列车;

也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。

不办理票面日期次日及以后的改签。

开车后:

可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车。

不办理票面日期次日及以后的改签。

(注:一张车票只能办理一次改签,以上改签规则不适用于跨境车票。)

改签变更项目

只变更乘车日期、车次和席(铺)位。

不变更发站和到站(同城车站除外)。

仍需到窗口办理改签的情况

使用现金购票;

已换取纸质车票(报销凭证),如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。

举例说明

1、小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务?

按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。

2、小红购买了23:30北京西站回老家的火车票,没赶上车的情况下,23:59前她还可以改签吗?

具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。

3、李雷使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,他可以在线改签车票吗?

学生票、儿童票、残疾*人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。飞机票春节期间可免费退改签为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。具体规则

乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请。

乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。

1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本*策。

学校规定学生放假时间为年1月16日至3月4日。3月5日--3月8日,学生分批错峰返校。我们的开学时间在机票免费退改签的时间段,火车票改签也更加方便,大家可以更加放心的提前购买返校的票了。

责任编辑:科奕报社编辑部

美术编辑:科奕报社编辑部

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