近期，麒麟区退役*人事务局有序推进残疾*人证、因公伤残人员证等证件换发工作。
一是换证工作流程清。通过网络及时发布公告，将证件换发工作通知到位。按照办理流程和时间节点，扎实做好业务咨询、身份认定、信息审核、证件换新4个环节的工作，精简优化流程，缩短办理时限，做到接续人数清、办理情况清。二是优化细节服务实。为方便伤残人士办理业务，做到让服务对象“少跑路”，指定专人负责来电、来访、业务办理等工作。在服务窗口开设“绿色通道”，耐心引导需换证人员填写审批表、提供材料清单等。截至目前，累计接听来电咨询余人次，收到符合条件人员的材料余份。三是动态管理数据新。以此次换证工作为契机，对照《伤残抚恤人员档案管理办法》，对伤残*人档案进行梳理，同时将完善后的档案信息扫描录入优抚信息管理系统，统筹做好证件换发和残疾*人信息动态管理工作。麒麟区退役*人事务局供稿预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇