近日，龙陵县退役*人事务局有序推进残疾*人证、因公伤残人员证等证件换发工作。
一是优化工作流程。通过印发通知到乡镇服务站及电话联系个人等方式，将证件换发工作宣传到位。精简优化流程，缩短办理时限，做到接续人数清、办理情况明。
二是确保务实有效。工作中指定专人负责来电、来访、业务办理等工作，确保换证工作有序衔接。
三是做好数据更新。以换证工作为契机，对伤残*人档案进行全面梳理，统筹做好证件换发和残疾*人信息动态更新。
目前，全县符合条件的91名残疾*人、因公伤残人员材料已全部收集整理完毕并及时上报。
（龙陵县退役*人局供稿）
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