部分高铁列车春运期间停运
春节临近，奔波在外地的游子回家的念头越来越强烈。不少网友发现陆续收到“因故停运”的短信提示。对此，大众网记者联系了客服人员。客服人员根据记者提供的车次信息回应称，部分高铁列车因客流不足而停运。
在杭州家电行业打工11年的尚黑（化名），因为疫情防控的原因，已经有2年没回家了。按照火车票提前30天发售的安排，今年，尚黑在1月13日就早早地买了2月6日杭州回山东的G62车次。为了保险起见，他还额外买了2月7日的G62车次。1月26日，尚黑意外收到“因故停运”的短信提示，还提醒他在规定时间内登录网站或者到铁路车站按规定办理未乘区间退票手续。
无独有偶，在北京工作的小谭也提前购买了2月8日返回山东的G车次。同样的，小谭也收到“因故停运”的短信提示。记者调查发现，除G62、G外，还有订购G、G、G、G、G等车次高铁购票者均收到“因故停运”的短信提示。
针对这一情况，记者电话联系了客服工作人员。工作人员根据记者提供的车次信息，回应称，部分高铁列车因客流不足而停运。
工作人员解释，G62列车在1月24日至2月12日将停运，其缘由是“客流不足”。因同一原因停运的还有，G将在2月1日至2月15日停运；G列车将在1月22日至2月4日停运。
买了票回家的同学，注意
